100次浏览 发布时间：2025-11-08 12:34:08
N海都全媒体记者 林涓
开车上路时发生轻微交通事故，慌张无措又怕耽误事儿？7日，记者获悉，现在只需通过“交管12123”APP就可以进行事故视频快处，不用等待交警到场，即可远程处理快速定责，及时撤离。据了解，福州交警轻微事故远程处理中心的服务时间为每天7时至19时。在此时间段以外发生的轻微道路交通事故，市民可自行协商或拨打110报警。
在上述服务时间内发生的轻微交通事故，可按照以下步骤。首先，事故当事人做好安全防护后，现场打开手机中的“交管12123”APP，在首页中点击“事故视频快处”。确认事故地址和时间，点击“视频报警”与事故发生地辖区交警大队后台工作人员进行远程视频连线，后台人员线上指导当事人对事故现场的相关信息及证据进行采集固定，并在三日内将事故认定推送至各方当事人。
当事人在接收到警方推送的事故定责手机短信后可在“交管12123”APP内查看，具体步骤为：点击首页面下方“我的业务”—点击“已办结”—点击该事故“事故快处”—点击第3项“责任认定”中“查看文书”，即可查看事故认定书的完整内容，同时可将此认定书提供给保险公司并办理理赔事项。如当事人未下载“交管12123”APP，也可在“福州交警”微信公众号中的“便民服务”模块打开“事故视频快处”链接，在输入本人手机号后即可使用视频报警服务。
特别提醒大家，发生事故后应立即开启车辆双闪灯，在来车方向适当距离处，摆放三角警示牌，如遇高架桥、快速路、隧道等易拥堵路况时，请先行将车辆撤至不妨碍交通的安全区域，在拨通视频报警通话后，拍摄视频时应面对来车方向，注意观察路况，做好自身安全防护工作，谨防二次事故伤害。
除了特殊情况，绝大多数的小剐蹭其实都无需在现场漫长等待，只需动动手指即可，在线完成责任认定、快速撤离。
编辑：李焕泉
责任编辑： 海峡都市报
